Независимо дали развивате a традиционен бизнес план или просто a Лесен бизнес планне забравяйте, че преките разходи имат значение.
Снабдяването и изпълнението (които са преки разходи) са другата страна на въпроса „какво продавате“: Как изграждате този продукт? Как изпълнявате тази услуга? Какво ви струва? Откъде купувате компонентите? Те са критични фактори за всеки бизнес.
В Lean план разходите за снабдяване и изпълнение може просто да се подразбират в раздела за преките разходи на прогнозата или в няколко точки в тактиката или операциите. В пълен официален план, може да бъде включено в раздела за операциите. Ако използвате LivePlan, бихте добавили снабдяване и изпълнение като тема в раздела за операции в главата Изпълнение на вашия план. Имайте предвид, че не всеки бизнес ще се нуждае от раздел за снабдяване и изпълнение в своя план, така че го включете само ако имате нужда от него.
Какво представляват снабдяването и изпълнението?
Набирането или изпълнението са описания на това къде получавате продуктите, които продавате (набавяне); как изпълнявате услугите, които продавате (изпълнение); или как опаковате, сглобявате и изпращате продукти, които продавате онлайн (изпълнение).
За продукти снабдяването обикновено обхваща начина, по който купувате от дистрибутори, доставчици на суровини, доставчици и т.н. За услугите изпълнението обикновено включва начина, по който работите с подизпълнители, водачи, анализатори, изследователски източници и т.н. Изпълнението се отнася и за сглобяване, опаковане и доставка за бизнеси с онлайн продукти.
Въпреки това, дали ще включите или не раздел относно снабдяването и изпълнението във вашия бизнес план зависи, разбира се, от точното естество на вашия бизнес.
Снабдяването е важно за повечето бизнеси с продукти, но може би не и за майстора, който продава ръчно изработени стоки или ръчно рисувани поздравителни картички на местния битпазар. Изпълнението е важно за повечето предприятия за услуги, но може би не и за самостоятелно заетия консултант по управление, който върши работата сам. Това е важно за някои бизнеси с продукти – тези, които приемат поръчки и изпращат, или тези, които сглобяват продукти, може да имат както снабдяване, така и изпълнение.
Използвайте здравия си разум, докато решавате какво работи за вашия план. Ако разработвате по-традиционен план, тогава заглавието на този раздел обикновено е „Снабдяване“ за продукти, „Изпълнение“ за услуги и „Снабдяване и изпълнение“, ако продавате продукти и услуги или ако продуктите, които продавате, трябва да да бъдат сглобени и изпратени, или ако трябва да се справите с опаковането и доставката за онлайн поръчки.
Нищо от това не е точна наука или строго задължително. Използвайте здравия си разум, за да решите дали този раздел се отнася или не за вашия бизнес и вашия бизнес план.
Производствени предприятия
Източникът вероятно ще бъде важен за производствена компания. Вашите доставчици определят вашите стандартни разходи и държат ключовете за продължаване на работата. Анализирайте вашите стандартни разходи и материалите или услугите, които купувате като част от вашата производствена операция. Включете списъци с електронни таблици, сметки за материали и стандартни разбивки на разходите. Включете икономиката на единицата.
Може да имате допълнителна документация, която можете да копирате и прикачите като приложения, може би дори договори с важни доставчици, стандартни разбивки на разходите, сметки за материали и друга информация.
Когато материалите са особено жизненоважни за вашето производство, можете да обсъдите дали са налични втори източници или алтернативни източници и дали ги използвате или не или поддържате връзки с тях. Това също е добър момент да разгледате стратегията си за снабдяване и дали можете или не да подобрите бизнеса си, като подобрите снабдяването с продукти.
Продажба на продукти, търговия на дребно, дистрибуция, препродажба
Книжарницата трябва да закупи книги. Ресторантът трябва да купува сурови храни. Железарията трябва да купи всичко, което продава, за да има стоките на рафтовете. Така че дистрибуторите трябва да обяснят как работят с дистрибуторите, ако го правят.
Те могат също да извикат най-важните дистрибутори и да обяснят съответните отстъпки и маржове.
Изпълнението на продукти включва сглобяване, опаковане и доставка
Някои бизнеси с продукти включват функция за изпълнение, свързана със сглобяване, опаковане и доставка.
Например, едно от първите стратегически решения, които взехме в Palo Alto Software, беше да не сглобяваме физически продукти и да не опаковаме и изпращаме от нашите офиси. Вместо това използвахме външен продавач, наречен къща за изпълнение, който съхраняваше компоненти (дискове, кутии, опаковъчни материали) и извършваше монтаж и доставка при поискване срещу заплащане. Това ни позволи да се съсредоточим върху софтуера, без да се налага да управляваме тези функции за изпълнение.
Разходите за единица бяха по-високи, но не трябваше да се тревожим за капиталови разходи за оборудване за термосвиваемо опаковане или фиксирани разходи за служители и мениджъри.
Услугите също имат източник и изпълнение
Снабдяването не е само за компании, базирани на продукти. Например професионалист обслужваща фирма, като например счетоводна практика, медицинска практика, адвокатска практика, фирма за управленски консултации или фирма за графичен дизайн, обикновено ще предостави услугата, като наеме професионалисти. В този случай разходите са основно заплатите на тези специалисти.
Другите бизнеси с услуги са доста различни. Туристическата агенция предоставя услуга чрез комбинация от знания, права и инфраструктура, включително компютърни системи и бази данни. Ресторантът е бизнес с услуги, чиито разходи са комбинация от заплати (за кухня и сервиране на маса) и разходи за храна.
Как да включите снабдяването и изпълнението във вашия план
За традиционен бизнес план „Набавяне“, „Изпълнение“ или „Набавяне и изпълнение“ ще бъде раздел в описанието на продукта. Включете подробности, като например сметка или материали, или взаимоотношения с дистрибутор или доставчик, както е необходимо, за да служи на целите на вашия бизнес план.
За Лесен бизнес план, може да имате показатели за снабдяване и изпълнение и етапи, включени във вашите списъци с показатели и етапи. Важни решения и компромиси, свързани със снабдяването и изпълнението, могат да бъдат включени като точки в списъка с тактики или дори в някои случаи, в които вашите решения в тази област могат да бъдат включени в етапи и показатели или тактики.
Бележка на редактора: Тази статия е публикувана първоначално през 2016 г. Тя беше актуализирана през 2019 г.